PREGUNTAS FRECUENTES

¿Recibiré el mismo producto que aparece en la foto?

 

Información sobre los productos

Sí, hacemos todo lo posible para que el producto entregado sea igual al que aparece en la foto.

Sin embargo, algunos colores, empaques o pequeños detalles pueden variar ligeramente según la disponibilidad del fabricante o la iluminación de las imágenes.

Garantizamos siempre la calidad y características principales del producto solicitado.

¿Cómo puedo devolver un artículo?

Política de devolución

Las devoluciones por error del producto podrán realizarse dentro de un plazo máximo de tres (3) días después de la entrega.

El artículo debe encontrarse en buen estado, sin uso y con su embalaje original.

Para solicitar la devolución, el cliente deberá presentar el comprobante de compra y contactar con nuestro servicio de atención al cliente.

¿A dónde puedo enviar mi pedido?

Información de envíos

Los pedidos fuera de la ciudad o enviados al continente tendrán un coste adicional de transporte, dependiendo de la distancia y el tipo de entrega.

Para más información sobre tarifas y tiempo de entrega, contáctanos directamente.

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